МОДУЛЬ No1. ВВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИЮ СВАДЕБ - ОСНОВЫ EVENT-МЕНЕДЖМЕНТА И СВАДЕБНОЙ ИНДУСТРИИ
• Кто такой event-менеджер или свадебный организатор?
• Мероприятие: его аудитория, цель, задачи, а также виды и форматы мероприятия, оценка успешности.
• Свадебный рынок России и зарубежья: описание, сегментация и перспективы развития.
• Основные обязанности и зоны ответственности свадебного организатора.
• Что входит в понятие «свадьба под ключ»?
• Отличие понятий «свадебная координация» и «свадебная организация».
• Проектная команда свадебного организатора, персонал.
• Качества, которыми должен обладать свадебный организатор.
• 5 важных элементов, которые должен знать каждый свадебный организатор. Дискуссия на тему представления слушателей о профессии, сфере деятельности, знакомство со слушателями через опрос их личных целей обучения.
МОДУЛЬ No2. СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ В СВАДЕБНОЙ ИНДУСТРИИ
• Классические тренды.
• «Европейская свадьба». Что это?
• Свадебные традиции, которые должен знать каждый организатор.
• Кто задает моду на российском свадебном рынке?
МОДУЛЬ No3. СОЗДАНИЕ СВАДЕБНОГО АГЕНТСТВА
• Какое позиционирование выбрать?
• Что такое бренд и как его сформировать?
• Создания сайта или лендинга.
• Работа с социальными сетями.
• Event-агентство VS свадебное агентство. Что выбрать?
• Формирование команды, работа с персоналом и методики контроля.
• Регистрация компании, юридические тонкости и бухгалтерский учет.
• Разработка типового договора для клиентов и подрядчиков. На что обратить внимание?
• Ваше рабочее место.
• Внешние атрибуты организатора.
• Стратегия развития и продвижения.
• Формирования цен на свадебном рынке и формирование бюджета для клиента.
• Фиксированная комиссия агентства или процент от бюджета? В чем разница?
• Ваши финансовые потоки: расходы и доходы, прибыль и выручка.
• Альтернативные методы заработка в период вне сезона.
МОДУЛЬ No4. ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ И ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ С НИМИ
• Где искать первых клиентов?
• Первая встреча с клиентом: анкета, вопросы и заключение договора.
• Подготовка презентаций для клиента.
• Создание портфолио, рекламных макетов, визиток и пр.
• Юридическое обеспечение проектов и бухгалтерия.
• Где назначить встречу? Офис или кафе?
• Встреча с клиентом на площадке мероприятия.
• Каких вопросов стоит избегать на первой встрече?
• Обсуждение бюджета мероприятия.
• Перечень рекомендованных подрядчиков.
• Жених, невеста или родители – как понять, кто принимает ключевые решения?
• Подарки клиентам.
МОДУЛЬ No5. РЕКЛАМА ВАШЕГО АГЕНТСТВА
• Свадебные журналы и Интернет-ресурсы – работает ли реклама?
• Что такое SMM и сколько клиентов он помогает привлечь?
• Яндекс-direct – каких клиентов можно привлечь рекламой в Интернете?
• Зачем участвовать в различных свадебных премиях? Необходимо ли?
• Кросс-реклама с подрядчиками.
• Альтернативные методы рекламы.
• Нужно ли ходить на вечеринки event-индустрии, и как получить на них приглашения?
• Сувениры партнерам и клиентам – необходимость или пустая трата денег?
• Отзывы.
РАБОТА С КЛИЕНТОМ И ОРГАНИЗАЦИЯ МЕРОПРИЯТИЯ.
МОДУЛЬ No6. ЭТАПЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ
• Заключение договора и внесение предоплаты.
• Утверждения бюджета
• Создание концепции мероприятия (генерирование идей, брейнсторм, определение темы, сюжета мероприятия).
• Свадебная режиссура.
• Выбор площадки.
• Свадебные приглашение и,кто их рассылает?
• Выбор и утверждение всех подрядчиков.
• Элементы официальной и неофициальной выездной регистрации.
• Разработка тайминга свадебного дня.
• Проджект план подготовки.
• Чек-лист дел и личных вещей пары.
• Список гостей и финальная рассадка.
Игровой кейс: «Встреча с клиентом: отработка навыков демонстрации принесенных наглядных материалов, заполнение брифа, подписание договора, обсуждение вопроса бюджета мероприятия»
МОДУЛЬ No7. РАБОТА С ПОДРЯДЧИКАМИ
• Работа с подрядчиками. Что такое «черный список» подрядчиков, и кто в него входит?
• Базы контактов по подрядчикам.
• Свадебные площадки.
• Банкетное меню, алкогольные напитки.
• В чем отличие ресторана и кейтеринга?
• Световое и звуковое оборудование.
• Оформление и стиль свадебного торжества, сервировка, зонирование, эскизы.
• Кавер-группы и шоу программы.
• Райдеры артистов – как выполнить все условия?
• Питание персонала и гримерки.
• Свадебный торт и сладкий стол.
Игровой кейс: «Переговоры с подрядчиками (с артистами, звездами, техническими специалистами)».
МОДУЛЬ No8. ПРОЕКТНАЯ КОМАНДА, ПЕРСОНАЛ. ПРОБЛЕМЫ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ МЕРОПРИЯТИЙ
• Как можно организовать вашу команду?
• Фриланс или штатный сотрудник?
• Эффективный обмен информацией.
• Организация работы, мотивирование участников.
РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ
• Основные риски и ошибки мероприятий.
• Запас прочности мероприятия.
• Этика, борьба с кражами.
• Страхование и юридические вопросы.
• Финансовые риски и способы их нейтрализации.
Игровой кейс: «Что бы сделала наша команда, если...».
МОДУЛЬ No9. ПЛАНИРОВАНИЕ СВАДЕБНОГО ДНЯ. ЛОГИСТИКА МЕРОПРИЯТИЯ
• Формулирование целей и задач мероприятия для его участников.
• Время и темп исполнения.
• Планирование ресурсов и распределение работ.
• Планирование хода мероприятия и оперативного управления.
• Примеры составления проектных документов (check-list, монтажный лист, сценарный план, detailed plan, контакты подрядчиков).
• «Secret Box» организатора - что нужно не забыть взять на проект?
• Создание рабочего чата.
• Финальное подтверждение всех подрядчиков за сутки до мероприятия и запасные подрядчики.
• Когда оплачивать работу подрядчиков и какие документы подписывать по окончанию торжества?
• Разбор практических кейсов. Игровой кейс: Совещание по мероприятию. Представление проектных документов
По окончании курса Вы будете уметь:
• Разрабатывать концепции мероприятий, генерировать идеи, проводить брейн-стормс.
• Презентовать концепции, готовить предложения, формировать визуализации проекта (пригласительные, тизеры, баннеры, декорации, подарки).
• Организовывать и планировать работу проектной группы, моделировать мероприятия, предвидеть логистику через основные проектные документы.
• Анализировать и подбирать подрядчиков, составлять бриф.
• Планировать проведение event-проектов, бюджетировать.
• Писать сценарии мероприятий, тайминг мероприятия и разрабатывать логистику реализации проекта.
• Формировать развлекательные программы мероприятия (подбор артистов, ведущих, промоутеров).
• Создавать пост-проектную отчетность.